私域流量，是一個最近都在玩的東西，那麼怎麼才能正確的打造私域流量呢？在這裏我們跟大家詳細的來講述一下打造私慾流量的正確方法吧。

1 、階層：小眾羣體也可以做得非常大

首先是階層。去年有一本書很火，是三浦展寫的《第四消費時代》。那中國目前在第幾個消費時代呢? 其實中國四個消費時代都有，因為中國太大了，幅員遼闊，一個廣東省的經濟總量最多 2020 年就將超過整個韓國。

加上城鄉之間，區域之間的發展不是很均衡，各種現象在中國同時發生，比如一二線城市是在向第四消費時代邁進，但三四五線城市還處在家庭化消費的初期，所以我把它定義叫「消費疊層時代」。

所以做私域流量 WooCommerce 運營，一定要找到屬於自己能力圈的階層。因為你不可能把所有人都打穿，創業早期最需要的就是聚焦，你的資源和精力都是有限的。所以怎麼把你的階層找出來是關鍵，怎麼找呢?

第一，找階層的認知落差。

什麼叫認知落差? 比如 WooCommerce 微商的寶媽，很多人不理解她們，通過簡單直接的活動，比如説紅毯，能夠讓她們綻放，她們就會給 WooCommerce 微商品牌去充值備貨。

我在認真地去跟這些寶媽溝通之後，發現她們常年待在四五線城市，生活的圈子很小，所以會非常渴望能有機會走出來，特別像紅毯、明星合影，能給她們在那個圈子裏帶來一年的談資和素材。

再比如花點時間，以前都是男生送花，頻次很弱，現在變成女性自己每週訂閲取悦自己，把鮮花變成了更高頻的日常化消費品類。女生買鮮花送給自己，這其實就是一個認知落差。

中國目前很多階層之間，都存在的非常大的認知落差，找到階層的認知落差，就找到了品牌或者平台的勢能。

第二，要結合自己的供應鏈能力。

因為現在任何的消費品市場，都是貨比渠道更重要，所以你有什麼樣的供應鏈能力，就決定了你能做什麼階層。如果你的供應鏈能力就是做中高階的，那你認真找到你的中高階細分羣體就行了; 如果你是做中低端的，那你去下沉市場也可以做得非常好。

下沉市場這兩年其實非常好，因為抖音、快手、趣頭條這些下沉的移動互聯網應用，把下沉人羣的消費視野、消費慾望都帶動起來了，而且它是一個非常典型的熟人圈子，非常適合做裂變。用更好的顏值，更具網感的品牌，更有勢能的打法，就可以把下沉市場重新打一遍。

第三，看團隊能力。

我之前有個認識做共享租衣的，他們的創始團隊過去都是做生物電子一類的，所以他們在視覺、供應鏈選品上就比較土。再看某租衣平台團隊，都是做媒體出身的，品位比較好，所以他們對自己的階層的定位就匹配上了。一旦匹配上了，你打起來就會事半功倍。

我們自己定位的階層，是那些有一定收入，想生活得更好但還缺品位和消費視野的女性人羣，屬於女性中的一個夾心階層。然後我們去把她們的畫像和標籤弄出來，看她們分佈在什麼場景裏，再想辦法去觸達，圍繞這些東西來搭建一個商業閉環，這就是我們核心的戰略規劃。

這個看起來很小眾，但現在很多機會都是小眾的，「階層」的核心就是小眾。中國市場這麼大，很多邊邊角角的生意其實都可以做得非常大。所以，大家一定要認真地去關注那些微小的羣體，去精耕打透。這樣可以提高你的成功率，成功率是創業非常重要的一個事情。

2 、場景：找到流量宿主，就找到了撬動流量池的槓桿。

階層還是個寬泛的概念，每個階層都有它主流的場景，圍繞這個場景你才能把商業閉環給搭起來。

因為現在渠道是碎片化的，一個個鮮活的個體都分佈在不同的場景裏。場景即流量，這句話一定不假，但可能還不夠全面，那場景怎麼去理解呢?

比如廣場舞，廣場舞是非常好的場景，其實有一些專門的廣場舞 APP 在打這塊，只是閉環做得還不好。要我説，廣場舞對於生鮮、 WooCommerce 社區團購來説，就是個非常好的流量池。

找到場景之後，我們還要明白幾個關鍵：

第一個關鍵概念叫「流量宿主」，什麼叫流量宿主呢? 我們可以簡單的理解為，場景的 KOL 、達人、領袖，他在場景或者小圈子裏的影響力，能把這個場景裏的人組建起來。所以我們要把場景裏的流量宿主給找出來，找到流量宿主，就找到了撬動流量池的槓桿。

至於怎麼繫結他，來構建你的商業閉環，就需要大家自己思考了。比如我們有打夜店場景的，我們把夜店的每一個管理層包括背後的職業經理人都做了繫結，那我們就能把這個場景給撬動起來。

第二個關鍵概念叫「消費核按鈕」。我們要去場景裏分析和探索，有沒有一些像「核按紐」一樣東西：某些關鍵動作，能夠瞬間引爆這個場景的消費。

比如我們自己有一個私域流量玩法，是深刻地 touch 到了夜場管理層的需求。比如他希望生意好，希望這些女孩的素質越來越高，那我們就可以跟他一起探討，做一些「消費核按紐」的設計。

如果你能 Touch 到廣場舞大媽的組織者，能給他搭建整個廣場舞的服務體系、 WooCommerce 電商體系和社交體系的拉新、裂變，這裏面也存在很大的操作空間。

第三，每個場景裏都要有「帶路黨」。比如廣場舞大媽的組織者，就是一個典型的帶路黨，包括行業協會、場景商業主體的高層。通過利益情感的繫結，讓他們來幫我帶路，這個也很重要。

第四，線下的場景比線上的場景更好。因為線上的場景很碎片，現在也比較難把握，而且大家對線上的容忍度沒有那麼高，獲客成本會很高。

但線下的很多場景都是熟人關係，只要你把情理法 (感情利益原則) 設計好，把合同、情感、人員利益全放到位，把這個場景的私域流量池繫結好，別人就很難再撬動。

3 、人羣：能不能分清楚「客户」和「用户」，決定了你的生死

再來看場景裏的人，我們怎麼分析他，怎麼去為他提供服務，怎麼構建商業模式呢? 這裏特別強調一點，一定要分清楚誰是客户誰是用户，這很重要，決定了你的生死。

為什麼會有「客户」和「用户」之分呢? 比如腦白金，它的客户是子女，用户是長輩。你要分清楚，是誰在花錢，誰不花錢但能給你反饋。

再比如廣場舞，廣場舞的組織者就是你的用户而不是客户，因為你需要他來協助你一起搞定共同的客户，你應該讓他怎麼通過它的角色在你這佔到便宜、被動和主動的設計好路徑。

所以一定要分清楚，這甚至會成為你早期商業模式的全部。只有分清楚客户和用户，並且把他們的需求痛點搞明白，你才知道怎麼取捨，你的私域流量才能玩得轉。

中國目前有非常多圍繞亞文化的小眾人羣，每個都可以搭建一個私域流量池，我把它總結為「愛好聚集、精神過癮」。

像二次元文化，包括 cosplay 、 ACGN 、基腐、百合; 還有像小眾服飾，比如像抖音上比較火的漢服、古風; 還有現在比較火的潮牌文化，它又分滑板、街舞、説唱、塗鴉; 還有哥特文化、電競、朋克等等，這些東西在中國大行其道。

因為現在都在講個性，講自我表達，所以每一種文化打透了都會有非常大的基礎，都能玩到最少幾個億，這裏面有非常多的機會。

4 、策略：「裂變式地推」，怎麼在地推中加入裂變思維

你定位了階層，定位了場景，也找到了自己的垂直人羣，那你接下來怎麼找到這些人，跟他發生關係呢? 這就是媒介和觸達的問題。

我們自己有一個打法，叫「裂變式地推」。地推這個事情很土，但大家不要小看地推，阿里靠地推，在九幾年就可以賣這麼高客單價的東西，那現在為什麼不能做呢? 而且現在的信任成本越來越高，因為智商過剩，資訊過載，反而是「face to face」的效率最高。

只是説過去十年大家習慣了風口思維、互聯網思維，地推可能比較慢，地推團隊也不好搭，大家就失去了耐心，不再關注了。但現在你玩私域流量，本質上就是因為公域流量越來越貴，越來越難抓了。

所以我們要做裂變式地推，結合當下去做一些改良升級，在地推里加入裂變的思維。簡單來説，就是你打你的我打我的，讓每個人都能成為串聯的利益點、槓桿點，包括我們自己的員工、對方的員工、場景的人員等等，構築一個一個螞蟻雄兵，打一場人民戰爭。

其實有非常多的品牌都是靠地推做起來的，不用一一去分析。包括很多已經做得非常大，線上下打得非常透，但很多人可能還不知道，像正新雞排、蜜雪冰城、尚客優酒店，都是規模很大的下沉市場領導者。

所以我認為，地推的價值應該要重新被重視。但可能很多人沒法做，是因為地推團隊很難建，前期做起來有難度。那首先你要找到一個懂得打地推，懂得去線下打仗的人。

你要想盡一切辦法去更土更 LOW 的地方去找，想辦法把他變成你的合夥人。找人，一定是創始團隊每天條件反射一樣的事情，走到哪兒挖到哪，我們也是這樣。

地推人員的管理，可能在很多做 WooCommerce 電商創業，或者 80 、 90 後創業者看來比較難管，這裏面有幾個竅門：

第一叫「苦大仇深」，這也是早年阿里中共鐵軍招聘的標準，為什麼叫苦大仇深呢? 農村地方來的，要吃過苦，非常想成功的。

第二就是吃香喝辣，地推的管理其實很簡單，團隊文化就是吃飯喝酒。

第三是顆粒度的管理。線下市場肯定要比線上要精耕一點，因為涉及到網格化的管理和人員的管理，你要去做比較精細化的，像國省市區縣鎮鄉這種空間維度的管理，還要做年季月周天時這種時間維度的目標拆解。

然後每天排名、每天發錢 (前期只獎不罰)，管的就是顆粒度，玩的就是攀比。你的模式可以互聯網化高大上，但管理要降維。像阿里打村淘，為什麼他的滲透率不如當年? 因為現在基因和能力不同了。

地推團隊確實比較難建立，也不好管。但當你慢慢建立起來的時候，你發現整個組織能力，也就有了擴散到三、四、五線城市的這些能力，去做什麼事情都會很強大。

5 、閉環：惟精惟一

WooCommerce 電商的核心就是是「多、快、好、省」，淘寶解決了多和省，京東解決了快和好，私域流量如果能夠解決其中一個，就能跑起來。

不要想著去解決三個四個，會非常耗費創始團隊的精力和資金，可能你還沒把問題解決好，團隊就已經跑偏了。

你只要聚焦場景中的關鍵要素，把它放到最大，然後打穿，這是做商業閉環應該理清楚的。我們每天都要定出來明天的關鍵要務，就一件，多了就不是關鍵了。

前期必須聚焦，把成本費用砍到最低，如果你每天都能把關鍵要務落下去，公司會成長得非常快。

所以我説商業閉環要「惟精惟一」，具體就是圍繞你的垂直流量去做精準 WooCommerce 運營，然後搭建專業化的供應鏈。

拿我們自己來説，我們有圍繞夜場女孩搭的 WooCommerce 電商機會。我們是怎麼做精準 WooCommerce 運營的呢? 比如圍繞她們各方面的 LTV(生命週期)，像審美週期、職業週期、變現的週期去考慮。

具體切入像醫美、服裝化妝這些領域，給她們搭建專業化的供應鏈，比如她需要不卸妝過夜也不傷面板的化妝品，這就是我們專業的供應鏈。

圍繞垂直精準的人羣去搭專業化的供應鏈，只有把他們的需求和痛點打穿，你的商業閉環才能做起來。

在搭建商業閉環，組織設計的時候，也要有資本化的這種「天字號起手式」。所謂的「道、天、地」，「道」是願景使命價值觀，它會保證你成長的時候不變形;「天」是戰略規劃和 WooCommerce 運營計劃;「地」就是人才、架構和基礎制度。這個很重要，弄好了能讓你的組織跑起來的時候不散架、有節奏。

這是資本化的基礎，當下的中國，要一半賣產品，一半賣 “機會”! 經濟越不好的時候，夢想、信心、希望，越彌足珍貴。

6 、向下融資：屌絲創業者的現金流秘訣

最後説一説向下融資，向上融資就是找 VC 、找大公司去融資，向下融資是什麼意思呢? 比如你的城市合夥人，給他們一些原始股。現在向下融資可能比向上融資要更好，因為好多基金自己都募不到錢。

阿里是 1999 年 2 月成立，同年 12 月拿到了高盛五百萬美元的融資。這個事情放到現在都是一件很牛逼的事情，因為 90% 的創業者不可能做到。

這幾年分析下來，大企業出來的明星創業者創業的成功率反而沒有? 絲創業者高，因為他就是奔著向上融資去的，落差會很大，大部分在半路就死了。? 絲創業者一開始就有很多向下融資的打法，現金流會更好。

我們自己的向下融資目前是代理商體系，還有渠道里的一些關鍵的人物，比如説場景商業主體老闆、他們的管理層等等。現在做私域，大家一定要多學習多層級的渠道體系，怎麼去賣機會，怎麼把「人民戰爭」發動起來?

這方面，大家可以認真研究一些線下做得比較好的商業模式，比如哪些品牌做了幾千家店，或者有十萬人以上的體系。這都是很牛逼的企業，真正悶聲發大財。

我認識很多 WooCommerce 微商，一年 50 億流水最少都有 10 個，大家都想象不到有這些企業存在，甚至 70% 的人都沒聽過。 2018 年，某頭部 WooCommerce 微商品牌的流水超過了 300 個億，這個數字也很嚇人。如果它能夠去做資本化，那妥妥就是百億美金的超級獨角獸。

現在很多人對 WooCommerce 微商，對社交裂變比較厲害的企業都是有一定的偏見，但本質上都是認知偏差，真正的核心還是要不帶偏見地學過來，為己所用，而不是刻板地看他們笑話。學習的目的是讓自己能夠修煉的越來越客觀。
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