WooCommerce 跨境電商運營是個技術活，今天文派就來聊聊具體要怎麼策劃和執行？做執行計劃方案，不是隨便寫幾筆。

關鍵是策劃案做好之後，交給企業，落實是個問題。

完整的方案是：策劃案+執行案，雙案才算是一個完整的方案。

重點説一下執行案，也就是執行計劃。

1 、各崗位工作細則很多企業其實不知道運營要做什麼工作，就把各種能想到的都寫在招聘須知裏，他們希望運營是個萬能的，如果運營真的是個萬能的，為什麼不自己去做個天貓原創呢？往往總是期望值過高，招來的運營做不了 3 個月，就走人了，為什麼？是薪資待遇的問題嗎？不見得吧！是因為企業根本不知道運營到底需要作對哪幾件事，往往做對的事情，比把事情做對更重要。

車手多的是，一請一大把，問題是您請來了最猛的車手，您連個基本的運營計劃方案都沒有，什麼事都砸給車手去做，金子來了也不發光了，人才就這麼被您埋沒掉了。

原因是什麼，是企業以為線上很簡單，還有一些企業的 HR，説實話招募 WooCommerce 跨境電商人才真的沒譜，沒譜還要裝著有點譜！誰用人誰去親自招，這才合理。

因為線上就相當於成立了一家新公司，您不重視，線上也不重視您。

人員招聘好了之後，能不能在您建立的這套運營系統裏產生生產力？那麼請問，與該企業配套的運營系統搭建好了嗎？您招聘的運營總監，會搭建嗎？這不得不考慮，如果您想説您有的是錢，等各路人馬招來了再説，那真不如不投資。

2 、各崗位 KPI 績效考核點人員假設都到位了，KPI 績效考核怎麼制定？很多企業的 HR 這個時候就來找您問您這個崗位職責是什麼？這就好比一個賣面的來考核一個賣石灰的，您們不覺得很搞笑嗎？很多企業就這個現狀。

那運營就可以隨便説，每天看量子、魔方，每天統計各平台資料進行分析，根據資料制定方案……又是這些是個運營都會説套路，HR 還在一旁很認真的記錄著。

各人員 KPI 考核，這個應該運營來制定，因為沒有比運營更明白各崗位的職責與職能了，如果運營制定不出來，那就要問問自己是否對得起這個運營的位置啊！運營做什麼？運轉+經營=賺錢。

您是來幫企業實現盈利的，不是來混的，如果經驗不是很足，至少也要朝著職業化經理人的道路去努力拼搏吧。

態度總得有！運營制定好了各崗位 KPI 考核指標之後交給 HR，並對 HR 進行一次 WordPress 培訓，每個考核點怎麼考核，考核不過的對應補救 (懲罰) 是什麼？因為 KPI 考核直接與收入和晉升是掛鈎的。

所以運營要結合企業的實際情況制定出以下幾個點：薪酬機制、晉升機制 (分級) 、 PK 機制、公眾承諾機制、會議機制。

運營其實就是管理，管理就是管理人、事、時間等等。

會管理要人性化，知道企業和員工的需求，然後您就是 100 層大樓修建必不可少的 “水泥”，您是不重要也是最重要的角色。

其實人生也一樣，就是一個大舞台，每個人都扮演好自己的角色就好，把這個角色演到極致。

電子商務發展到今天，已經取得了有目共睹的傲人成就，網購方式已經走入人們的生活，當然，事務的發展並不是一帆風順，我們只有主動的融入電子商務行業，去經歷波折，去經歷風雨，去經歷成敗，相信大家都有美好的明天！