任何事想要成功,都需要朝著一個正確的目標前進,那麼做 WooCommerce 跨境電商的要怎樣設置目標呢?跟著文派一起來看看吧!1 、貨品目標貨品如同上戰場的裝備,所以裝備精良上戰場之後贏的勝算更大一些!首先要明白一個原則,20% 的貨賺 80% 的錢,80% 的貨賺 20% 的錢。
在這個地方我就不細分哪個類目的貨品線了,各位根據企業實際情況來制定:引流款、利潤款、形象款、定製款等佔比。
其次是貨品的風格及受眾人羣的定位,這部分完全可以從競爭對手那裏得到最新的諮詢和訊息。
很多 woocommerce 商家喜歡閉門造車,尤其是線下轉線上的 woocommerce 商家們。
在這裏我要更正大家一個思路,“所有資源都是我的資源”,什麼意思呢?比如競爭對手的貨品線,您完全可以把他家的買手納為大 WooCommerce 跨境電商時代別人花錢幫您僱來的。
明白我的意思了嗎?做 WooCommerce 跨境電商就是走出去,把各種思想拿回來。
其他我就不細講了,懂的人自然就懂了。
2 、銷售目標 WooCommerce 跨境電商的銷售目標細分下來,其實就是更多的轉化,而更多的轉化來源於更多更精準的流量構成,更多更精準的流量有來自於站內、站外的一些引流工具和推廣方式。
粉絲可以通過分銷商品的方式,從銷售產品中獲的獎勵,讓粉絲即是您的客人,又是您的分銷商,讓每個粉絲都可以從自己鍾愛的品牌中獲利。
重點要講的是,如何設置銷售目標。
很多企業一上線,就揚言今年目標 1000 萬、今年目標 5000 萬等,我見過很多這樣的 woocommerce 商家,以為線下做的好,線上也一樣。
也有一些運營童鞋們,在去應聘工作的時候,把簡歷各種美化,本來做了 500 萬一年,就會寫 3000 萬,本來 1000 萬,就會寫 8000 萬。
其實這些不重要,重要的是如何根據一家企業制定出詳細的年度銷售目標策劃案+執行案,這個才是關鍵,無非就是幾筆帳算清楚,ROI 的問題。
運營一定要懂一些基本的財務資料。
根據企業現狀如何制定年度銷售額,這其實是一件很重要的事情,而不是空喊口號每年都達不成!這裏面要先制定一個時間週期,“財年” 的概念。
如何制定的?一個財年 12 個月 (什麼時候都行,不一定是 1 月 1 日),劃分為前半年、後半年,再細分為四個季度,再細分為 12 個月度,再細分為 48 個周,這個時候相對應的週報有沒有,再細分到每天的日報。
在這一年裏,又多少個節日,節點都要細分出來。
具體銷售額怎麼定呢?銷售額一定是一個遞增的指標,比如一年制定了 1000 萬的營業額,通過我上述的這些時間節點如何細分到每天引入多少流量,這些流量都是通過哪幾個寶貝引入的,營業額在哪幾個節點上有大幅度的拉伸,這就是運營每天都要做的事情。
3 、客户目標這裏要説一下客户關係管理,很多 woocommerce 商家開始的時候沒有太在意,所以在做活動的時候總是不能發揮這部分的資源,首先我們要明白客户的基本構成和購買金額佔比。
這部分客服主管一定要抓起來,因為這部分的資料反應給運營,運營能更好的做出調整,保證新、老客户的增加,制定相對完善的會員 WooCommerce 營銷策略,讓新會員成為老會員,最終成為品牌粉絲。
關於一些 WooCommerce 營銷工具和會員管理應用工具,我就不在這裏介紹了。
可以問問做的好的 woocommerce 商家,他們可以幫您們推薦一些好的 CRM 系統,這樣更方便操作,關於這部分還是需要客服主管去協調客服之間的工作量來分配任務。