如果您曾經購買有機食品的雜貨店和農貿市場，您知道它可以, 價格昂貴。有些人報告多達 300% 的增加在雜貨店法案, 當他們購買有機版本的日常雜貨。它值得嗎?
有機生活的堅定的粉絲聲稱它是他們説味道優越, 食物含有更多的營養, 事實上, 它是免費的農藥、激素、抗生素、現代農業和其他入侵意味著最好不僅對您的健康, 但對環境。這是真的嗎?
嗯, 那些認為有機食品是最好的, 答案是: 它並不重要。那些享受有機生活方式看到巨大的價值為有機食品支付溢價。
同樣的態度——您得到的價值是最重要的東西, 無論成本——就是我們作為設計師想從我們的客户。如果您是一個自由職業者, 您的目標是找到一種 “有機” 的賣點, 您想讓您的客户看到您提供的服務的價值。人滿意的價值, 他們相信他們會支付更高的價格沒有疑慮, 麻煩, 一般少於那些只有他們能找到的最低價格。
自然, 實際上您想要為您的客户提供最大的價值可以為他們支付您的錢。但是——我説這可能會冒犯一些人——價值, 特別是在設計環境中, 是主觀的。一個人發現什麼有價值的, 別人可能會考慮完全的垃圾, 反之亦然。
造成的慘敗重新設計的純果樂橙汁品牌幾年前的主觀設計的是一個典型的例子。
該公司負責設計顯然認為這是成功的, 他們肯定沒有模糊的, 不可靠的操作, 要麼。然而, 它被證明對百事可樂營銷災難, 隨後急忙重新設計重新設計的安撫抗議的聲浪他們接收來自消費者。
得到他們所支付的
所以, 讓我們做一個角色扮演的場景。您即將成為一個家長。它將很有可能是最重要的一件事會發生在您的生活, 您需要開始貨比三家的嬰兒牀, 當您的新寶寶的到來。當您在牀上商店, 或者任何一個購買嬰兒牀 (很明顯, 我不是一個父母, 但容忍我), 您在尋找什麼?
最有可能的是, 您要尋找的東西將您的寶寶安全的風險沒有任何破壞或在錯誤的時刻。很有可能您不會尋找絕對的便宜的嬰兒牀您可以找到。為什麼? 嗯, 當然, 因為這是您的寶寶。您想讓您的寶寶是安全的在它的牀上, 您可能會大肆購買最高質量的選擇您可以負擔得起。一個廉價的嬰兒牀可能不把您的頭腦放鬆了, 因為您知道, 絕大多數時候, 您得到您支付。
作為一個設計師, 您的工作是説服您的客户他們的品牌標識或業務同樣重要作為他們的新嬰兒的嬰兒牀。如果您可以為潛在客户提供他們需要的價值儘可能盈利的知名品牌, 您需要説服他們價值值得支付額外費用。
就像您不會為您的孩子購買嬰兒牀純粹基於多便宜, 客户需要知道設計也屬於 “您得到您所支付的傘。最便宜的選擇是很少的。後您的客户可能會意識到這一點時, 拒絕支付您的費用, 第一次回來不好意思地投資於您的服務後, 設計師品牌是 “便宜” 給他們留下了嚴重的事故。
他們現在需要一個設計師知道將提供他們所需的價值重建他們的成功品牌。不要偷笑太大聲, 您把他們的錢。
知道您的利基
我詳細地談了找到您的職業作為一個設計師並利用它來優化您的客户基礎。如果您只工作與客户的目標市場您與生俱來的理解並能準確地設計, 正常和您的市場, 您會發現自己比您可以處理更多的業務。
這是非常重要的對您進行研究理想的客户和他們所服務的市場——這額外的工作在您的自由職業生涯的開始就意味著巨大的股息年, 甚至幾個月, 。
圖片來源: 抽象的木材通過上面的利基市場
您可以找到最對您的理想客户的市場和他們説話。郵件, 問問題, 找出他們正在尋找一個網站, 宣傳冊, 廣告, 等。研究不是銷售, 所以人們通常更願意向您提供的信息, 當他們意識到您不是要出售任何東西。
給他打電話, 預約與人們在閒暇時, 帶他們出去咖啡, 您需要知道什麼。使它的一部分, 您的工作您想要收集市場資料服務。成為一個專家在您客户的市場, 讓他們知道您真正關心消費者的需求, 他們會熱衷於向您提供資金為您服務。
告訴他們為什麼他們應該照顧
您收取每個客户機的越少, 您將不得不花費更多的時間營銷自己的新客户為了使收支平衡。
這將導致更少的時間給每個客户,, 當然, 將導致欠佳的工作在您的投資組合。低於標準的工作很少得到高層客户的關注, 這意味著您將陷入一個惡性迴圈的勞累和足夠的補償。
圖片來源: 通過上面測試統計
因此, 重要的是要表達您給每個潛在客户的價值在某種程度上, 他們將理解和關心。這意味著避免談論您的技能和專業知識, 好像只是一籮筐的資格。這是無聊的, 沒有客户想聽到。他們只關心您的技能是如何與他們和他們的業務。專注於為客户提供一個適合個人需要的經驗, 而不是一堆特性, 對他們並不重要。
結論
提供您選擇的價值客户將加強您的設計適合您選擇的市場。您無法為每個人設計, 但是這些您可以設計將會感激您的專長, 並將繼續對高薪的工作來找您。定位自己作為設計師要明確迎合客户的需求, 並沒有其他人。