Facebook 是 WooCommerce 跨境賣家們首選的社交媒體營銷渠道，我們在此前的文章中也為大家分享過 Facebook 引流與營銷技巧，其實在 Facebook 營銷中，還有一種非常有效的營銷方式，那就是 Facebook Group 。

Facebook Group 就像我們每天都會使用的微信群、 qq 群，或者是其他一些社交媒體的興趣小組，它把有著共同興趣愛好或者任務的使用者們組織在一起，提供一個群組空間，大家可以在這裡討論話題，展開對話，分享照片、視訊等。

Facebook 群體將共同興趣的個人聚集在一起。當你加入由與目標客戶匹配的人員組成的群組時，你將有機會透過有用的方式提高對自己和你的業務的認識。

任何有效的推廣和營銷方式都是值得嘗試的，今天我們就來聊一聊 Facebook Group 營銷技巧和注意事項。

如何找到合適的 Facebook Group？

一般來說，有三種方式：

1. 關鍵詞搜尋

靈活變換關鍵詞，找到你的目標受眾群組，這個是比較常用的方式，不再贅述。

2.Group Discovery

點選首頁左側的 Groups 會進入 Discovery 版塊，該頁面除了會推薦幾個大分類的 Top 群組外，還會推薦好友加入的群組，平時嘔心瀝血新增的目標客戶又要在這裡為你立功啦!

3. 首頁右側推薦

系統也經常會根據你的興趣愛好推薦一些相關的群組。

Facebook Group 營銷技巧：

1 、明確 Group 的規則和期望

建立你的 Facebook Group 很重要的一部分是建立規則，這對於避免你的 Group 充斥著垃圾郵件、陷入混亂狀態至關重要。詳細的規則與高質量的交流同樣重要。你可以向成員展示已制定的規則，這有助於減少無意義的提問，同時你要鼓勵成員閱讀其他人的帖子或評論，以檢視他們的問題先前是否已得到回答。

2 、鼓勵成員討論

Group 成員進行交談的次數越多越好，這不僅會提升 Group 的活躍度，而且還會增加你的帖子顯示在 Facebook Feeds 中的可能性。定期釋出內容是不可或缺的工作。因此，建議每週或每月進行一次主題討論。

3 、讓你的成員知道你在觀察 Group

密切注意你的通知和回覆，尤其是在你建立的與討論相關的帖子中。你的成員很可能會繼續進行對話，但回覆他們的留言表明你正在積極聆聽他們所提供的資訊。尤其是如果他們標記了你，讓你回覆留言。但是，你也無需參與 Group 中的每個對話。

4 、避免釋出過多連結和直接推銷

沒有人願意加入到一個全是連結和推銷資訊的 Group 。因此確保為你自己釋出的任何連結或銷售訊息提供相關資訊。

5 、保持 Group 的封閉性

請注意，許多 Facebook Group 都是封閉的。也就是說，成員只有在經過管理員的審查和接受之後才能加入。保持小組成員的小規模和緊密聯絡，可以保持較高的討論質量。這也使管理員的工作更加輕鬆。

6 、最佳化你的 Facebook Group 和內容以提高參與度

與影響 Facebook Page 參與度的因素一樣，類似的因素也適用於你的 Group 。

7 、嘗試使用不同的帖子和內容格型別

為了瞭解哪些內容更能吸引你的受眾群體，你可以嘗試使用不同型別的帖子。這不僅符合 Facebook 演演算法的規則，還可以使聽眾保持新鮮感，避免帖子變得過於例行。

8 、確保 Group 管理員能夠完成任務

為了維護客戶關係，儘快回答成員的問題很重要。讓多個管理員進行管理或釋出這樣一來，當需要回復時，總會有人線上。

9 、在對話中搜尋常見主題和痛點

如果你不知道要在 Group 中釋出什麼樣的內容，那麼可以搜尋 Group 中的對話。密切關注常見問題和疑慮可以為部落格帖子的內容提供思路。

10 、將 Group 推廣到 Facebook 以外的地方

此外，不要指望不經過推廣就有大量成員進入你的 Facebook Group 。如果你透過電子郵件向受眾提供資訊或在其他社交平臺上很活躍，則可以邀請其他地方的客戶加入你的 Group 。

利用 Facebook Group 獲取業務的方法：

1 、保持活躍。有很多人在加入 Group 後一言不發，在社交媒體和 Facebook 上的 Group 保持活躍，你可以提高人們與你的參與度。

2 、提問問題。在 Group 中獲得曝光的一種好方法是提出問題。透過提出問題，你是在提示人們參與你的帖子，併為他們提供與你交談的理由。當他們做出回應時，你可以向他們提問後續問題，以幫助保持對話的進行。這也鼓勵其他人加入，因為該帖子獲得了更多的整體參與度，並且停留在 Group feed 的頂部。

3 、貢獻相關內容。如果你是你所在領域的專家，並且與該 Group 相關，則可以提供相關內容。儘量避免在主要帖子中釋出指向文章的連結。許多 Group 管理員不喜歡成員釋出連結，因為這樣做會使成員離開 Group 。不過，你應該撰寫長篇文章，發表自己的看法，但請記住你不是在 Group 打廣告。

4 、確保你的個人資料能反映你的業務。許多人從未在 Facebook 的個人資料中提及自己的業務。事實是，在 Facebook Group 中與你互動的人將點選你的姓名以檢視你的個人資料。在個人資料中提及你的業務能夠讓其他成員有機會讓他們瞭解你要發展的業務。

5 、邀請其他人加入你所在的 Facebook Group 。大多數 Group 都允許你邀請其他人。你可以邀請其他成員加入你所在的群組，Group 管理員通常歡迎其他成員加入 Group，與此同時，你在一開始就擁有能夠與之互動的成員。

6 、讓其他成員瞭解你的業務。同樣，你需要注意自己不是在打廣告。沒有群組成員會希望你只是收整合員資訊，以便將其新增到郵件列表中。你需要專注於建立高質量的對話。如果你認為合適的話，你可以向某些成員傳送好友請求，並開始與他們進行交流。要有禮貌、專業，並以正確的方式發展你的業務。