一年一度的新春佳節即將來臨，大家是不是都有點魂不守舍，早早開始搶票計劃春節出行？春節是中國最重要的傳統節日，在外忙碌了一年的遊子們都盼望著這時候能回家看看，跟親朋好友聚一聚。但是亞馬遜可不存在春節放假這一說，中國春節期間，亞馬遜上仍然有客戶來諮詢和下單，對於這部分客戶我們可不能放過呀。那麼春節期間究竟該如何管理亞馬遜店鋪呢？
作為亞馬遜賣家都不容易啊！春節期間還得把心思放在店鋪賬號上。春節期間對於沒有人值班的店鋪來說，可以在後臺啟動 “假期模式”：
Amazon平臺：登入賣家後臺，點選Setting > Account Info > Listing Status >Inactive(登入亞馬遜後臺點選右上方的 Setting 都按鈕選擇第二項 Account Info 進入找到第二項 Listing Status 然後點選右邊的 Edit 按鈕修改為 Inactive) 。修改成功後全店鋪的 Listing 都變為了 “不可被出售的狀態”，但是 Listing 並未被刪除，假期歸來可以重新啟用所有 Listing 。
如果賣家並不想將店鋪調為“假期模式”，只是有一部分自發貨的listing要停售，這樣的話，可以直接在後臺的“庫存管理”中，選中需要停售的listing，點選“編輯”，找到“停售商品”選項進行設定(登入賣家後臺，點選Inventory > Manage Inventory > Available: 0) 。
除了以上兩種方法之外，我們還可以延長春節假期內產品的配送時間。在一般情況下，賣家的配送準備時間設定為 2-3 天左右。但春節期間就算是賣家店鋪不休假繼續接訂單，但在春節期間，跨境物流、貨代是要休假的，在這種情況下賣家可以根據實際情況來延長配送準備時間。在賣家的 listing 很多的情況下，可以透過模板對多個 listing 更新配送準備時間。
具體步驟如下：
(1) 下載模版。路徑為：“批次上傳商品 (Add Products via Upload)”→“下載庫存檔案 (Download an Inventory File)”→“庫存檔案 (Inventory Files)”
(2) 填寫需要配送準備時間的 SKU 。
(3) 填寫配送準備時間。
找到模版表格裡面的 “fulfillment latency” 列，設定配送準備時間，同時在庫存 ( Quantity ) 列裡也要同步做更新，填上庫存數量。
(4) 其他不必修改的專案資訊。如 UPC 、標題、圖片等，不用填寫，留空即可。
(5)“Update Delete(更新-刪除)” 欄。選擇 “Partial Update”，然後進行部分更新上傳。
假期內不管有沒有訂單都有可能存在客戶發郵件諮詢的情況，而且亞馬遜政策規定買家訊息應當在24小時之內給予回覆，如果超過24小時沒有回覆算是延時回覆，會影響聯絡回覆時間(Contact Response Time )指標(亞馬遜指標>90%)，所以假期大家可以用自己的私人電腦登入公司亞馬遜賬號處理郵件和訂單，針對這一情況，可以透過以下兩種方法實現：
1 、使用自己的私人網路和電腦處理
大家都知道，亞馬遜一個賣家賬戶登入對應一個 IP 與電腦裝置，多了容易受到影響，而一不小心登入了別的之前已經登入過亞馬遜賣家賬戶的裝置，那就容易引起關聯問題！所以假期期間，賣家需要一套從未登陸過亞馬遜賣家賬號的網路 IP 與電腦裝置。如果多個店鋪，那麼就需要多套 IP 與電腦。
2 、使用遠端控制軟體操作公司電腦
在公司電腦和私人電腦各下載一個遠端作業系統 (如：Team viewer)，透過遠端作業系統控制公司電腦。但前提是需要兩邊的電腦都始終保持開機，網路狀態良好的情況下進行。一旦有一個因素出現問題，都會中斷連結。
以上就是春節期間亞馬遜店鋪的管理方法了，希望大家都能開開心心度過春節假期，年後迎接爆單。