WooCommerce 新零售到底是什麼?這是許多人都想問的,那麼在這篇文章裡,小編就跟大家說說到底什麼是 WooCommerce 新零售吧。

隨著廣大群眾生活水平日益的提高,使用者從價效比時代慢慢的開始轉向體驗經濟時代,這個很好理解,因為一開始大家窮,買東西就要買價效比高的,可是這幾年經濟的大發展之後,很多人都有錢了,那麼便宜就不一定是最迫切的需求,還要求更高的品質,更好的服務體驗以及更個性化的產品。

那麼這個時候網路的短板就出現了——體驗經濟很難在當前的網路狀況下全部完成。

根據一些研究報告的分析,發現網路發展到現在,網路人口紅利已經不再的情況下,零售業態的網路份額只佔了 20% 左右,雖然阿里系佔據了其中大約 80% 的份額,但即便這樣,阿里系佔國內的零售份額只有 16% 左右! 超過 80% 的份額仍然是線上下完成的。

為什麼呢? 有好多原因,有老頭老太不會上網的原因,有眼見為實的原因,有臨時起意馬上就要買到的原因。但最根本的原因,就是 “消費體驗” 。

什麼是消費體驗呢?

我想立即買一樣東西,走到樓下的小店或者購物中心就可以買到了,不用等待,這個是時間上的體驗。

我想買點水果,到了水果店之後,可以自己挑選,品種、個頭、好壞,一目瞭然,買了就走了,這是個性化需求+時間上的體驗。

我帶著孩子去 Sopping Mall,先去培訓機構上英語班,然後吃個飯,飯後讓孩子在遊樂場玩一下,玩好之後我去電影院看一場電影,這個是綜合體驗。這些體驗很顯然網路沒辦法做到。

而網路能做到什麼呢?

價格更便宜:
淘寶剛出來的時候,是中國經濟正在起步快速發展的年代,那個年代的消費者大部分屬於價格敏感型。隨著中國經濟的發展,消費者已經由價格敏感型,向體驗型經濟在過度,而且隨著人力成本的提升,網店的宣傳費用,物流費用的上漲,線上的價格優勢已經越來越不明顯,比如小米的雷軍就宣稱網路的成本已經基本上和線下一樣了。

品種更豐富:
網路能提供更多的選擇,天南海北的產品隨時都能找到。所以,網路在未來仍然是不可或缺的,但對於快消用品、水果而言,大部分人民並不需要那麼多的品牌和種類,家門口就可以解決了,每次的購買相對於網路的價格敏感度也不高。美國的 costco 就採取了精選價效比最高的產品,不用客戶動腦的方式,捕獲了一批忠實的使用者。

配送更便捷:
網上購買各種各樣的東西,不用出門也可以送到家裡,非常的便捷。但如果購買日常用品,顯然周邊的商超更加的便捷,在網路價格優勢不是特別明顯的時候,絕大部分人群購買快消產品,依然會選擇線下。

WooCommerce 新零售為什麼會在這個階段產生呢? 因為線上的增長已經出現了明顯的滯漲! 而與此同時,隨著我們上面所寫的消費體驗要求的不斷增強,線下的生命力卻在不斷爆發,優衣庫、無印良品的線下銷售出現了爆發式的增長,小區門口的小超市、水果店生意重新煥發了活力。

所以,為了自身的發展,也為了蠶食線下的業務,同時,技術上已經有了充分的準備,WooCommerce 新零售勢在必行。