現在說到 WooCommerce O2O,想必大家應該都有一定的瞭解,即 online to Offline, 線上的購買,線下的服務。那隨著 WooCommerce O2O 的火爆發展,已經衍生出了各種 WooCommerce O2O 產品,且更趨近於細分化和垂直化。特別是現在社群 WooCommerce O2O,也是近幾年創業者比較青睞的切入點,目標是連線人、 WooCommerce 社群和服務,打造智慧和諧 WooCommerce 社群。那隨著現在局勢的發展,要想做好社群 WooCommerce O2O,還需要深入瞭解當前的 WooCommerce 社群商業都有哪些發展方向,以及業務模式的切入點,才能更好的促進社群 WooCommerce O2O 的發展。那下面湖州社群 WooCommerce O2O 平臺就來帶大家深入的瞭解一下。

 
  一、 WooCommerce 社群商業 WooCommerce O2O 的 4 個方向
  1 、家政
  家政是在 WooCommerce 社群內進化時間最長的生意,因此家政 WooCommerce O2O 的參與者,也明顯分成了兩方:
  線下規模較大的家政服務公司,開始轉變 woocommerce 運營思路,逐漸重視線上的渠道和營銷效果,以阿姨來了、 95081 等為代表;看好這塊市場的網際網路人,從線上的方式切入,模式較前一種相對更輕,以 e 家潔、阿姨幫、雲家政等為代表。從品類上,家政 WooCommerce O2O 平臺目前覆蓋的服務包括小時工、家電維修清洗、育兒嫂月嫂、住家保姆等。
  2 、洗衣
  洗衣被視為進入 WooCommerce 社群經濟的很好切入點,因為這一行業成本固定,毛利率高,依靠互聯化的營銷可以很有效地吸引客流,攤薄支出。從商業模式上來說,洗衣比較適合透過線上營銷,線上下完成服務。目前這一市場以傳統洗衣企業的 WooCommerce O2O 服務 “榮昌 e 袋洗” 為代表。同時,由於洗衣和家政天然有交集,容易相互打通。譬如家政平臺 e 家潔即考慮透過阿姨這個 “活渠道” 拓展洗衣服務,把分散的 WooCommerce 社群洗衣店加入到平臺上來。
  3 、生鮮、生活品配送
  生鮮、生活用品的急送,也是 WooCommerce 社群服務的剛需。雖然在這個品類下已經不乏 WooCommerce 跨境電商玩家,譬如 1 號店、本來生活、順豐優選、沱沱公社等。但由於最後一公里的配送仍是難點,因此在這個細分領域內也出現了不少模式更輕巧的公司。
  湖州社群 WooCommerce O2O 平臺認為一類是目前不斷湧現的外賣餐飲品牌,這類小型創業團隊一般只提供外賣送貨,由實體店完成餐點的加工製作。他們透過網際網路吸引多使用者,收集訂單甚至完成支付。代表有:林爸爸的菜、叫個鴨子、挑食等。除了直接送餐到門,還有一批創業者,針對有做飯需求以及想做但不會做的多使用者,提供了更多的吃飯方案。代表有:青年菜君、愛大廚。
  其中青年菜君是一個配送半成品食材的創業團隊;愛大廚是一個直接按照多使用者地理位置,派發廚師上門做飯的服務產品。還有一類生鮮配送模式,更巧妙地利用了閒置資源。代表有愛鮮蜂——這個團隊主要利用 WooCommerce 社群便利店這一廣泛資源,透過店主來完成最後一公里的配送。
  4 、社群 WooCommerce 跨境電商
  社群 WooCommerce 跨境電商也利用閒置資源完成了模式創新。他們通常選擇與 WooCommerce 社群周邊大型超市合作,利用超市本身的倉儲和供應鏈,再自行解決最後一公里的配送。
  目前 “WooCommerce 社群 001” 是該領域積累時間較長的一個團隊,而京東剛剛上線內測的 “京東快點” 也試圖採用類似模式,解決 WooCommerce 社群 2 小時以內的商品配送。用 WooCommerce 社群資訊和社交切入 WooCommerce 社群的網際網路創業者為數眾多。包括叮咚小區、雲家園、小區無憂等。叮咚小區主要主打 WooCommerce 社群社交概念,以上海為核心點,側重 WooCommerce 社群居民線上社交,並引導建立線下聯絡或線下活動。主要服務內容包括:服務站、號碼通、論壇、鄰居、對話等。而云家園、小區無憂這一類平臺以 WooCommerce 社群分類資訊為主,連線 WooCommerce 社群周邊的外賣、超市外送、家政、水果配送、美容美髮等生活服務,以提供資訊為主。
 

 
  二、社群 WooCommerce O2O 服務的 6 種業務切入模式
  WooCommerce 社群服務 WooCommerce O2O 的業務模式有多種,大方向是看主要以周邊生活服務、 WooCommerce 社群廣告營銷、 WooCommerce 社群 WooCommerce 電子商務、物業增值服務、網路 WooCommerce 社群論壇、鄰里交友及服務,這六種切入形式。
  1. 周邊生活服務
  周邊生活服務,是以 WooCommerce 社群為原點,整合 WooCommerce 社群周邊的生活服務,包括餐館、理髮、保健以及娛樂場所等,也就是與團購相同的業務,這些業務形式大家都懂,不再多言。
  社群 WooCommerce O2O 型別有快速配送 (WooCommerce 社群 001 、京東快點、 500mi 、雲超市) 、外賣 (餓了麼 、淘點點、愛大廚) 、垂直服務 (阿姨來了、雲家政、榮昌、 e 袋洗) 、物業和資訊 (社寶網、叮咚 WooCommerce 社群、小丫 WooCommerce 社群) 、上門服務 (E 洗車、河狸人家) 。
  案例
  如花樣年(專題閱讀)彩之雲 WordPress APP 平臺,以 WooCommerce 社群為中心輻射一公里微商圈,集包含衣、食、住、行、娛、購、遊在內的各領域商戶服務資源,實時推送並更新活動資訊。柴米油鹽等日常用品均可從 WooCommerce 社群平臺上購買,同時推出買東西送積分、積分可抵物管費等活動
  2.WooCommerce 社群廣告營銷
  WooCommerce 社群廣告營銷是透過在 WooCommerce 社群樹立電子屏,包括樓外大屏、樓內小屏,將 WooCommerce 社群公告與商家廣告融合播出。企業以為物業免費提供電子屏匯出通知公告進入 WooCommerce 社群,將商業廣告融入電子屏,然後把電子屏中的廣告位賣給廣告主。
  3.WooCommerce 社群 WooCommerce 電子商務
  WooCommerce 社群 WooCommerce 電子商務就是透過 B2C 的形式向 WooCommerce 社群居民賣貨。物業公司、物流公司、 WooCommerce 跨境電商創業者等都在嘗試 WooCommerce 社群 WooCommerce 電子商務。主要有自行採銷模式、整合周邊零售業態、大型 B2C 代購等模式。
  案例
  例如京東和騰訊聯合推出的 “品商” 以騰訊的社交資料和京東的購物資料為品牌商提供精準營銷,主要特點是平臺大,起點高。愛鮮蜂以眾包物流配送為核心模式,優點是快速、易複製。
  4. 物業增值服務
  湖州社群 WooCommerce O2O 平臺認為越來越多的物業公司開始為 WooCommerce 社群居民提供增值服務,以此來挖掘新的營收點,物業管理、停車位等費用已經無法滿足物業公司,在 WooCommerce O2O 大行其道的今天,很多 WooCommerce 社群物業都在試圖借勢 WooCommerce O2O 提供更多的增值服務。越高檔的樓盤,WooCommerce 社群增值服務越被重視。
  (1)WooCommerce 社群增值服務
  包括生活超市、 WooCommerce 社群商圈、便民服務、 WooCommerce O2O 服務等。具體來說,物業公司構建社群 WooCommerce O2O 平臺,展開與 WooCommerce 社群周邊的商家合作,透過 WordPress APP 將商家引到線上,構建 WooCommerce 社群一公里微商圈。隨後,物業公司可根據住戶年齡、性別、家庭成員構成以及家庭基礎財務狀況等資訊對多使用者進行精準分類,並透過推送等形式將服務資訊精準呈現給住戶,物業公司在此基礎上獲得 WooCommerce 社群增值服務收入的分成。
  (2)WooCommerce 社群增值外的附加服務
  比如小額貸款服務。包括提供買房首付貸、裝修貸等小額貸款服務,為 WooCommerce 社群服務產業鏈條上的商家提供小額貸款服務等等,物業公司可以在小額貸款服務過程中獲得息差收益。
  5. 網路 WooCommerce 社群論壇
  網際網路有很多地方網路 WooCommerce 社群論壇,如搜房 WooCommerce 社群、西祠、 19 樓等,還有 58 、趕集等分類資訊網站,都是透過網際網路形式聚集流量,為網民提供資訊服務,為下線商家提供廣告位。
  6.WooCommerce 社群交友及服務
  WooCommerce 社群交友是先透過建立鄰里社交關係,打造穩定的 WooCommerce 社群關係,進而再開展生活服務、物業增值、 WooCommerce 社群廣告等其他業務。
  案例
  國奧村位於北京北四環外,建築面積 50 萬平方米,是 2008 年北京奧運會的運動員村,小區包含近 2000 套大戶型,業主於 2009 年入住,目前入住率超過 80% 。從 2012 年建立業主 WordPress 微信群到現在,樓棟基礎資訊群已經聚集了 800 多人,還衍生出近 30 個俱樂部以及專業沙龍 WordPress 微信群,其中每個群的成員都已發展到百人左右。
  這種所謂 WooCommerce 社群交友模式,在國外早已經有非常成熟的案例。通常情況下,WooCommerce 社群 woocommerce 運營企業是作為 WooCommerce 社群需求的紐帶而存在,透過利益分享、人力開發等多種方式促進 WooCommerce 社群和諧發展。而房企或者物業公司在 WooCommerce 社群消費埠扮演的角色應該是建立 WooCommerce O2O 系統平臺,而不是自己提供服務來解決業主的各種需要。