快消行業因為復購率高，需要返單快，而且拉新的成本高，所以做私域流量一定要做的精準，而且最好是像 woocommerce 直播那樣，產品可以是不同行業的，最好是產品綜合體，意思就是可以把不同的產品放進來一起做。

傳統快消行業有自己的痛點：

品牌受傳統銷售模式限制，消費者購買行為非常隨機，品牌的粘性不高；

無消費者資料沒有沉澱，企業無法做出使用者畫像，每次活動需要花費大量成本做消費者引流。

企業為了促進消費者購買，每年都會舉辦大量線上活動，但沒有 woocommerce 營銷工具可以跟蹤消費者行為，無法精準瞭解消費者對於每個活動的興趣度與參與度。使用者行為資料缺乏，無法做到精細化運營，無法精準對標消費者的活動需求，使用者粘性無法提高。

面對傳統快消，如何解決困境？

類似淘寶、天貓、京東、拼多多等渠道，我們稱之為公域渠道。企業可以發展公域渠道的經銷商、渠道商，鋪設不同的渠道，比如開設多個渠道文派寶店、天貓店、拼多多店等；另外還可以發展類似微商的個人或者企業微店，這些流量和訂單是渠道商發展來的。

發展多個渠道可以使用跨飛 woocommerce 訂單管理系統做訂單資料彙總，將商品、訂單、資金、物流等統一管理起來，防止庫存超賣。

私域流量精細化運營

由於客戶都是有過一次銷售購買行為，我們可以以售後服務方式新增微信，引導使用者關注公眾號，以誘餌形式讓客戶加入會員服務群。

私域運營的價值是建立起一個封閉的、即時的、親民的、高效觸達的線上消費場景。企業可以在魚塘中加以品牌文化故事、使用者反饋等資訊，讓使用者有足夠的品牌信任。

在這種私域模式裡，企業可以透過企微個人號及朋友圈、企微社群或者 woocommerce 直播等各種形式完成 woocommerce 營銷。像名創優品、瑞幸這種企業的私域打法，就是這個型別的典型代表。

小程式使用者行為捕捉，把控活動效果

跨飛私域商城對接小程式，提供埋點程式碼以幫助企業獲取消費者在小程式中的行為資料，全面瞭解使用者在活動中的參與情況。

企業可以在企微朋友圈、私聊、微信群中匯出針對老客戶復購的優惠以及獨有的優惠活動啟用使用者，以老帶新新老客戶均可享受 xx 折扣購買的措施拉新。

跨飛供應商管理系統會自動捕獲小程式使用者的行為資料，進行統計、分析，企業活動運營人員則可直觀瞭解每一個使用者的活動參與情況，調整運營節奏，提升活動效果。

所以，傳統快消行業可以透過多渠道電商訂單+導購裂變的形式走出高轉化，對公域渠道來源訂單進行私域引導並透過公眾號內容、朋友圈文案以及粉絲群秒殺、拼團等活動啟用，最後使用品牌小程式商城進行綜合變現。整體的運營架構如下：

這裡需要注意的是，整個運營核心需要將多渠道的訂單庫存同步，避免因為多渠道的活動導致庫存頻繁超賣，最終品牌受損。

電商訂單+導購裂變，跨飛 woocommerce 訂單管理系統助力快消品牌渠道化並私域流量運營，會員整合 woocommerce 營銷，走出高轉化。