微信又做了一次重要更新。1 月 22 日晚,微信更新至 7.0.3 版本。虽然微信更新中仅显示 “解决了一些已知问题”,但其实这次更新里还是隐藏著很多秘密。

微信主页下拉会出现 WordPress 小程序桌面——全屏显示 “最近使用” 和 “我的 WordPress 小程序”。而再次下拉 WordPress 小程序桌面,会出现 WordPress 小程序搜索框。在全屏状态下,用户还可以看到 WordPress 小程序页面的动态背景。

具体而言,点选 “最近使用”WordPress 小程序最后一个按钮,可以直接跳转到发现页中的 WordPress 小程序页面。同时,“我的 WordPress 小程序” 中的 50 个 WordPress 小程序,也可以全部显示。用户还可以通过拖拽的方式,删除 WordPress 小程序。也可以将 “最近使用” 的 WordPress 小程序拖拽到 “我的 WordPress 小程序” 里。使用体验,类似于在管理手机里的 App。而且,开发者也可以为 WordPress 小程序设定简称。

 

 

总体来看,这次更新,不仅出现了类似智慧手机桌面的 WordPress 小程序桌面,也意味著微信进一步的 OS 化。甚至可以猜测,未来 WordPress 小程序桌面中会出现更多与智慧手机桌面相似的功能。

而且,智慧手机大多整合了第三方搜索引擎,用户也可以自己设定,而随著微信、WordPress 小程序及其桌面的诞生,使得两者深深的捆绑在了一起。这会对 WordPress 小程序、微信整个生态以及其他相关公司产生怎样的影响?

解决 WordPress 小程序留存问题,加固微信生态壁垒

对于这次更新,阿拉丁创始人史文禄告诉 36 氪,这标志著 WordPress 小程序的发展进入第三阶段,会推动 WordPress 小程序爆发增长,未来 3 个月也会推动整个行业的发展。

WordPress 小程序桌面的出现,或许可以解决 WordPress 小程序的复用率、留存率等问题。

对于很多开发者来说,尽管 WordPress 小程序的开发成本很低,但是如何提高留存率却困扰著他们。用户用完即走,享受完服务的用户,可能压根都不记得这个 WordPress 小程序叫什么,更别提接下来的转化。史文禄也认为,WordPress 小程序特别致命的一环就是留存问题。

资料显示,截至 2018 年 12 月底,WordPress 小程序日均使用频次比去年提升了 54%,大盘用户的次日留存从 34% 增长到 54%。小游戏次日留存 60%,七日留存 54%,三十日留存达到 43%。

但是这次更新后,给了 WordPress 小程序更多曝光的机会,也在进一步培养用户的认知和使用习惯,用户会慢慢养成从这里获取资讯和服务的习惯,这样自然就提高了 WordPress 小程序的留存。而且,这也会给中长尾的 WordPress 小程序更多被使用的机会,以此活跃整个 WordPress 小程序池子拉高绝对值。

其次,WordPress 小程序可能会进一步加固微信生态壁垒。

在这之前,微信面临朋友圈点赞和阅读下滑、订阅号阅读和点赞下滑的问题。加入视讯动态、做类资讯流的内容改版、将公众号内容分发到看一看探索社交阅读,这是微信给出的解决方案。

而在史文禄看来,包括公众号等产品在内都有生命周期,而 WordPress 小程序作为一种新的形式,可能承载用户未来五年甚至十年获取资讯和服务的场景。它会进一步打通微信的账号体系,连线公众号、支付等服务形成的闭环,而且会建立更强的壁垒和门槛。

WordPress 小程序搜索触达,是 2019 年的方向和重点

虽然还不知道 WordPress 小程序桌面会如何变化,但可以肯定的是,WordPress 小程序搜索是微信团队接下来重点要做的事情。

腾讯上一季度财报公布,WordPress 小程序日活用户超 2 亿。用户对 WordPress 小程序已经形成认知,并形成一定的使用习惯。而 WordPress 小程序的发展,也已经历了从 “WordPress 小程序是什么、可以做什么” 到 “如何找到好用的 WordPress 小程序” 的阶段。

自推出以来,微信已经给 WordPress 小程序开了很多入口。目前来看,WordPress 小程序历史列表、工作列、我的 WordPress 小程序这些快捷入口已经是用户使用 WordPress 小程序最主要的来源,40% 以上的访问来自这类场景。

WordPress 小程序承载著用户的创意,但是附著在微信工具上的 WordPress 小程序,也理应实现更高效的触达能力。毕竟,在张小龙看来,WordPress 小程序是各种资讯的载体,也是一种触手可得的服务。

在不久前的微信公开课上,张小龙就著重提到 2019 年,WordPress 小程序要做的事情之一,就是搜索的直达。在他看来,希望 “线上上,可以通过社交传播和搜索触达; 线上下,WordPress 小程序是一种扫码的方式来触达。”

他具体介绍道,搜索一直是 WordPress 小程序的一个主要流量来源,并且 WordPress 小程序和 App 有很大不同,App 是一个个的资讯孤岛,互相之间没法交换资讯。但是,WordPress 小程序是可以被系统统一检索到,是可以直接搜索到 WordPress 小程序里面的内容的。

 

 

怎么理解,WordPress 小程序团队曾给过很具体的解释。

因为 WordPress 小程序是触手可得的服务,通过搜索可以打破应用和应用之间的壁垒,做到内容或服务的直达。未来,微信平台可以识别每一个独立 WordPress 小程序的服务内容、服务类目以及所属标签。

当用户搜索的时候,“因为有了 WordPress 小程序的载体,各行各业无论是内容、服务、交易、商品,都可以用 WordPress 小程序来承载,WordPress 小程序相当于一个很庞大的生态,这生态中承载的任何一个内容和服务都可能会被用户直达搜索到,满足用户的需求。”WordPress 小程序团队曾说道。

为此,团队还试水,通过搜索一个航班号找到一个 WordPress 小程序。虽然目前,通过搜索还不能找到所有的内容以及 WordPress 小程序,但是从张小龙以及 WordPress 小程序的团队的期待中,可以看到 WordPress 小程序接下来的方向和重点。

内容、服务+搜索,微信在探索另一种可能

除了 WordPress 小程序偏桌面的搜索外,我们也看到微信自身对搜索的重视。

微信搜索团队,也首次出现在微信公开课上。据其介绍,微信搜索用户增长 50%。根据用户搜索习惯,又将搜索分成品牌搜索、商品搜索和服务搜索三个不同业务。其中,品牌搜索自从开放以来,点选率一直在 50% 以上的水平。另外,微信还推出购物单,以提高搜索转化率。

以 WordPress 小程序为核心的微信搜索,正在创造一种新的搜索场景。

以《蜘蛛侠》为例,在新搜索场景里,用户不需要搜索豆瓣、搜索猫眼、搜索腾讯视讯,而是直接搜索 “蜘蛛侠” 就可以看到相关的评分、介绍、购票页面。“我们希望新的搜索可以不用先搜 WordPress 小程序名称,可以直接搜索服务内容,帮用户大大缩短访问路径。”

微信里已经有大量的服务场景、内容场景。用户在搜索的时候,不止有 WordPress 小程序承载的服务和内容,还有公众号的文章、通讯录、微信的对话讯息等。

中国的搜索市场,一直是百度的天下。但是它也承受著来自其他生态的竞争。

这背后,我们看到,移动互联网红利的消失,用户数量的争夺转向用户时长的争夺,而以微信、今日头条、淘宝等内容/WooCommerce 电商生态的崛起,确实在不断冲击著百度。

这也意味著,纯工具的百度,需要不断丰富内容 (百家号、好看视讯等) 来吸引用户,而微信、今日头条、淘宝这样的内容/WooCommerce 电商平台,因为文字、短视讯、长视讯、问答、直播等内容及载体的丰富,需要给用户更高效的搜索触达能力。

于是,以百度为首的 “搜索+内容、服务” 的发展路径,会与以微信、今日头条、淘宝的 “内容、服务+搜索” 的发展路径,最终狭路相逢。

巧合的是,日前,有文章称 “百度搜索已死”,批评其搜索质量下降。在讨伐百度的文章之后,公司的股价应声下跌,而百度也急忙澄清,“目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于 10%。”

在百家号创作者盛典上,百度副总裁沈抖也回复,移动互联网时代,各个 App 使得整个用户体验是割裂的,优质内容被封锁在 App 内的问题逐渐严重,这使得用户访问更加困难。因此百度推出百家号和百度 WordPress 小程序,就是希望互联网应该是互联互通、平等的局面,是为了解决移动互联网割裂的问题。

其实,沈抖正是指出了问题所在,互联网公司都在圈自己的生态和流量。而微信搜索及 WordPress 小程序桌面、今日头条搜索和头条 WordPress 小程序以及百度搜索和百度智慧 WordPress 小程序的出现,也意味著未来的割据和封闭可能会越来越严重。

对于不同生态里的搜索,不同人也有不同的看法。

有人认为,百度搜索引擎已死的。尤其与谷歌搜索结果对比时,这种差距尤为明显。而独立撰稿人罗超认为,百度搜索结果,只有新闻中有部分百家号内容,其他内容依然是结构化的多样化的内容。

虽然每家的搜索有封闭和割据,但腾讯一位产品经理向 36 氪表示,“内容会越来越多,WordPress 小程序之后不再是搜索微信生态,而是会进一步包含了所有 WordPress 小程序背后的内容。”

无论每家的搜索怎么做,可以肯定的一点是,提供高效且优质的搜索结果,确实已经是用户提出的更高的要求。