微信又做了一次重要更新。 1 月 22 日晚,微信更新至 7.0.3 版本。雖然微信更新中僅顯示 “解決了一些已知問題”,但其實這次更新裏還是隱藏著很多秘密。

微信主頁下拉會出現 WordPress 小程序桌面——全屏顯示 “最近使用” 和 “我的 WordPress 小程序” 。而再次下拉 WordPress 小程序桌面,會出現 WordPress 小程序搜索框。在全屏狀態下,用户還可以看到 WordPress 小程序頁面的動態背景。

具體而言,點選 “最近使用”WordPress 小程序最後一個按鈕,可以直接跳轉到發現頁中的 WordPress 小程序頁面。同時,“我的 WordPress 小程序” 中的 50 個 WordPress 小程序,也可以全部顯示。用户還可以通過拖拽的方式,刪除 WordPress 小程序。也可以將 “最近使用” 的 WordPress 小程序拖拽到 “我的 WordPress 小程序” 裏。使用體驗,類似於在管理手機裏的 App 。而且,開發者也可以為 WordPress 小程序設定簡稱。

 

 

總體來看,這次更新,不僅出現了類似智慧手機桌面的 WordPress 小程序桌面,也意味著微信進一步的 OS 化。甚至可以猜測,未來 WordPress 小程序桌面中會出現更多與智慧手機桌面相似的功能。

而且,智慧手機大多整合了第三方搜索引擎,用户也可以自己設定,而隨著微信、 WordPress 小程序及其桌面的誕生,使得兩者深深的捆綁在了一起。這會對 WordPress 小程序、微信整個生態以及其他相關公司產生怎樣的影響?

解決 WordPress 小程序留存問題,加固微信生態壁壘

對於這次更新,阿拉丁創始人史文祿告訴 36 氪,這標誌著 WordPress 小程序的發展進入第三階段,會推動 WordPress 小程序爆發增長,未來 3 個月也會推動整個行業的發展。

WordPress 小程序桌面的出現,或許可以解決 WordPress 小程序的複用率、留存率等問題。

對於很多開發者來説,儘管 WordPress 小程序的開發成本很低,但是如何提高留存率卻困擾著他們。用户用完即走,享受完服務的用户,可能壓根都不記得這個 WordPress 小程序叫什麼,更別提接下來的轉化。史文祿也認為,WordPress 小程序特別緻命的一環就是留存問題。

資料顯示,截至 2018 年 12 月底,WordPress 小程序日均使用頻次比去年提升了 54%,大盤用户的次日留存從 34% 增長到 54% 。小遊戲次日留存 60%,七日留存 54%,三十日留存達到 43% 。

但是這次更新後,給了 WordPress 小程序更多曝光的機會,也在進一步培養用户的認知和使用習慣,用户會慢慢養成從這裏獲取資訊和服務的習慣,這樣自然就提高了 WordPress 小程序的留存。而且,這也會給中長尾的 WordPress 小程序更多被使用的機會,以此活躍整個 WordPress 小程序池子拉高絕對值。

其次,WordPress 小程序可能會進一步加固微信生態壁壘。

在這之前,微信面臨朋友圈點贊和閲讀下滑、訂閲號閲讀和點贊下滑的問題。加入視訊動態、做類資訊流的內容改版、將公眾號內容分發到看一看探索社交閲讀,這是微信給出的解決方案。

而在史文祿看來,包括公眾號等產品在內都有生命週期,而 WordPress 小程序作為一種新的形式,可能承載用户未來五年甚至十年獲取資訊和服務的場景。它會進一步打通微信的賬號體系,連線公眾號、支付等服務形成的閉環,而且會建立更強的壁壘和門檻。

WordPress 小程序搜索觸達,是 2019 年的方向和重點

雖然還不知道 WordPress 小程序桌面會如何變化,但可以肯定的是,WordPress 小程序搜索是微信團隊接下來重點要做的事情。

騰訊上一季度財報公佈,WordPress 小程序日活用户超 2 億。用户對 WordPress 小程序已經形成認知,並形成一定的使用習慣。而 WordPress 小程序的發展,也已經歷了從 “WordPress 小程序是什麼、可以做什麼” 到 “如何找到好用的 WordPress 小程序” 的階段。

自推出以來,微信已經給 WordPress 小程序開了很多入口。目前來看,WordPress 小程序歷史列表、工作列、我的 WordPress 小程序這些快捷入口已經是用户使用 WordPress 小程序最主要的來源,40% 以上的訪問來自這類場景。

WordPress 小程序承載著用户的創意,但是附著在微信工具上的 WordPress 小程序,也理應實現更高效的觸達能力。畢竟,在張小龍看來,WordPress 小程序是各種資訊的載體,也是一種觸手可得的服務。

在不久前的微信公開課上,張小龍就著重提到 2019 年,WordPress 小程序要做的事情之一,就是搜索的直達。在他看來,希望 “線上上,可以通過社交傳播和搜索觸達; 線上下,WordPress 小程序是一種掃碼的方式來觸達。”

他具體介紹道,搜索一直是 WordPress 小程序的一個主要流量來源,並且 WordPress 小程序和 App 有很大不同,App 是一個個的資訊孤島,互相之間沒法交換資訊。但是,WordPress 小程序是可以被系統統一檢索到,是可以直接搜索到 WordPress 小程序裏面的內容的。

 

 

怎麼理解,WordPress 小程序團隊曾給過很具體的解釋。

因為 WordPress 小程序是觸手可得的服務,通過搜索可以打破應用和應用之間的壁壘,做到內容或服務的直達。未來,微信平台可以識別每一個獨立 WordPress 小程序的服務內容、服務類目以及所屬標籤。

當用户搜索的時候,“因為有了 WordPress 小程序的載體,各行各業無論是內容、服務、交易、商品,都可以用 WordPress 小程序來承載,WordPress 小程序相當於一個很龐大的生態,這生態中承載的任何一個內容和服務都可能會被用户直達搜索到,滿足用户的需求。”WordPress 小程序團隊曾説道。

為此,團隊還試水,通過搜索一個航班號找到一個 WordPress 小程序。雖然目前,通過搜索還不能找到所有的內容以及 WordPress 小程序,但是從張小龍以及 WordPress 小程序的團隊的期待中,可以看到 WordPress 小程序接下來的方向和重點。

內容、服務+搜索,微信在探索另一種可能

除了 WordPress 小程序偏桌面的搜索外,我們也看到微信自身對搜索的重視。

微信搜索團隊,也首次出現在微信公開課上。據其介紹,微信搜索用户增長 50% 。根據用户搜索習慣,又將搜索分成品牌搜索、商品搜索和服務搜索三個不同業務。其中,品牌搜索自從開放以來,點選率一直在 50% 以上的水平。另外,微信還推出購物單,以提高搜索轉化率。

以 WordPress 小程序為核心的微信搜索,正在創造一種新的搜索場景。

以《蜘蛛俠》為例,在新搜索場景裏,用户不需要搜索豆瓣、搜索貓眼、搜索騰訊視訊,而是直接搜索 “蜘蛛俠” 就可以看到相關的評分、介紹、購票頁面。 “我們希望新的搜索可以不用先搜 WordPress 小程序名稱,可以直接搜索服務內容,幫用户大大縮短訪問路徑。”

微信裏已經有大量的服務場景、內容場景。用户在搜索的時候,不止有 WordPress 小程序承載的服務和內容,還有公眾號的文章、通訊錄、微信的對話訊息等。

中國的搜索市場,一直是百度的天下。但是它也承受著來自其他生態的競爭。

這背後,我們看到,移動互聯網紅利的消失,用户數量的爭奪轉向用户時長的爭奪,而以微信、今日頭條、淘寶等內容/WooCommerce 電商生態的崛起,確實在不斷衝擊著百度。

這也意味著,純工具的百度,需要不斷豐富內容 (百家號、好看視訊等) 來吸引用户,而微信、今日頭條、淘寶這樣的內容/WooCommerce 電商平台,因為文字、短視訊、長視訊、問答、直播等內容及載體的豐富,需要給用户更高效的搜索觸達能力。

於是,以百度為首的 “搜索+內容、服務” 的發展路徑,會與以微信、今日頭條、淘寶的 “內容、服務+搜索” 的發展路徑,最終狹路相逢。

巧合的是,日前,有文章稱 “百度搜索已死”,批評其搜索質量下降。在討伐百度的文章之後,公司的股價應聲下跌,而百度也急忙澄清,“目前百度搜索結果中,百家號內容全站佔比小於 10% 。”

在百家號創作者盛典上,百度副總裁沈抖也回覆,移動互聯網時代,各個 App 使得整個用户體驗是割裂的,優質內容被封鎖在 App 內的問題逐漸嚴重,這使得用户訪問更加困難。因此百度推出百家號和百度 WordPress 小程序,就是希望互聯網應該是互聯互通、平等的局面,是為了解決移動互聯網割裂的問題。

其實,沈抖正是指出了問題所在,互聯網公司都在圈自己的生態和流量。而微信搜索及 WordPress 小程序桌面、今日頭條搜索和頭條 WordPress 小程序以及百度搜索和百度智慧 WordPress 小程序的出現,也意味著未來的割據和封閉可能會越來越嚴重。

對於不同生態裏的搜索,不同人也有不同的看法。

有人認為,百度搜索引擎已死的。尤其與谷歌搜索結果對比時,這種差距尤為明顯。而獨立撰稿人羅超認為,百度搜索結果,只有新聞中有部分百家號內容,其他內容依然是結構化的多樣化的內容。

雖然每家的搜索有封閉和割據,但騰訊一位產品經理向 36 氪表示,“內容會越來越多,WordPress 小程序之後不再是搜索微信生態,而是會進一步包含了所有 WordPress 小程序背後的內容。”

無論每家的搜索怎麼做,可以肯定的一點是,提供高效且優質的搜索結果,確實已經是用户提出的更高的要求。