WooCommerce CRM 和支持票 – Richpanelby Richpanel 通过在电子邮件、聊天、 Facebook 和 Instagram 上更快地响应客户来增加转换。

Richpanel 是一个 WooCommerce CRM 和票务系统，可帮助商家通过一个简单的仪表板更快地响应聊天、电子邮件、 Facebook 和 Instagram 。与 WooCommerce 集成以在每张票旁边显示客户和订单数据。

仅适用于 WooCommerce 用户：当您从 WooCommerce 下载我们的扩展程序时，可免费获得 12 个月的 Richpanel 入门计划。
价值 780 美元
包括无限座位。

支持您的 WooCommerce 客户的轻松方式
使用 Zendesk 和 Freshdesk 等遗留工具的团队必须在多个工具之间切换。但是有了 Richpanel，座席在简单的仪表板中拥有所有消息、渠道和订单，可以轻松高效地响应客户。
您可以使用 Richpanel 帮助台做什么？
1. 一站式管理所有客户消息
客户可以通过聊天、电子邮件和 WhatsApp* 与您联系，您可以从一个查看轻松管理所有对话。

2. 花更少的时间在工具之间切换
Richpanel 在服务台内提取客户的订单、网站活动和过去的对话。座席将拥有所有上下文以快速解决客户查询。

3. 与您的团队成员轻松协作
想从运输团队检查订单状态？或者有问题要问主管？您可以简单地 @提及它们并在票证中添加私人注释，以更快地共同解决问题。

4. 通过实时聊天将访客转化为客户
通过聊天提供建议可让您的客户更轻松地进行购买。用好的服务对待的客户做更大的订单！

5. 将您的座席从平凡的数据收集中解放出来（使用聊天机器人）
通过自动执行重复性任务来解放您的支持代理。机器人可以自动收集访客电子邮件、设置回复时间预期、确定访客资格并进行基于技能的路由。

6. 衡量客户服务的投资回报率
了解座席在客户反馈和响应时间以及协助转换方面的表现。 Richpanel 还衡量哪些代理正在影响销售和建立长期客户关系。按标签、渠道（实时聊天、电子邮件、社交）和代理过滤报告。

定价：

仅适用于 WooCommerce 用户：当您从 WooCommerce 下载我们的扩展程序时，可以获得 Richpanel Starter Plan 的 12 个月许可证。
有关定价的更多详细信息，请参阅我们的定价页面。
设置帮助、聊天/电子邮件/电话支持（美国东部标准时间上午 8 点至下午 6 点，每周 6 天）。

帮助与支持：
如果您有任何其他问题，请随时在 Richpanel 上与我们聊天——我们 24/7/365 随时待命！