WooCommerce CRM 和支持票 – Richpanelby Richpanel 通過在電子郵件、聊天、 Facebook 和 Instagram 上更快地響應客户來增加轉換。

Richpanel 是一個 WooCommerce CRM 和票務系統，可幫助商家通過一個簡單的儀表板更快地響應聊天、電子郵件、 Facebook 和 Instagram 。與 WooCommerce 集成以在每張票旁邊顯示客户和訂單數據。

僅適用於 WooCommerce 用户：當您從 WooCommerce 下載我們的擴展程序時，可免費獲得 12 個月的 Richpanel 入門計劃。
價值 780 美元
包括無限座位。

支持您的 WooCommerce 客户的輕鬆方式
使用 Zendesk 和 Freshdesk 等遺留工具的團隊必須在多個工具之間切換。但是有了 Richpanel，座席在簡單的儀表板中擁有所有消息、渠道和訂單，可以輕鬆高效地響應客户。
您可以使用 Richpanel 幫助台做什麼？
1. 一站式管理所有客户消息
客户可以通過聊天、電子郵件和 WhatsApp* 與您聯繫，您可以從一個查看輕鬆管理所有對話。

2. 花更少的時間在工具之間切換
Richpanel 在服務枱內提取客户的訂單、網站活動和過去的對話。座席將擁有所有上下文以快速解決客户查詢。

3. 與您的團隊成員輕鬆協作
想從運輸團隊檢查訂單狀態？或者有問題要問主管？您可以簡單地 @提及它們並在票證中添加私人註釋，以更快地共同解決問題。

4. 通過實時聊天將訪客轉化為客户
通過聊天提供建議可讓您的客户更輕鬆地進行購買。用好的服務對待的客户做更大的訂單！

5. 將您的座席從平凡的數據收集中解放出來（使用聊天機器人）
通過自動執行重複性任務來解放您的支持代理。機器人可以自動收集訪客電子郵件、設置回覆時間預期、確定訪客資格並進行基於技能的路由。

6. 衡量客户服務的投資回報率
瞭解座席在客户反饋和響應時間以及協助轉換方面的表現。 Richpanel 還衡量哪些代理正在影響銷售和建立長期客户關係。按標籤、渠道（實時聊天、電子郵件、社交）和代理過濾報告。

定價：

僅適用於 WooCommerce 用户：當您從 WooCommerce 下載我們的擴展程序時，可以獲得 Richpanel Starter Plan 的 12 個月許可證。
有關定價的更多詳細信息，請參閲我們的定價頁面。
設置幫助、聊天/電子郵件/電話支持（美國東部標準時間上午 8 點至下午 6 點，每週 6 天）。

幫助與支持：
如果您有任何其他問題，請隨時在 Richpanel 上與我們聊天——我們 24/7/365 隨時待命！