跨境電商小編髮現,做亞馬遜運營的朋友經常會問下面兩個問題:
1 、店鋪有流量,但是訂單卻寥寥無幾;
2 、投放的廣告有展現,產品排名也不錯,但是店鋪的訪問量卻不高。
關於第一個問題,其實是店鋪轉化率的問題,關於這方面的內容,我們在《深度解析影響亞馬遜店鋪轉化率的幾大因素及提升方法》一文中已經分析過了,這裏不再贅述。今天我們來聊一聊第二個問題。
第二個問題説到底,其實就是產品點選率低,投放的廣告有展現,產品的排名還不錯,但是就是沒有人點進來檢視詳情,那就是廣告和 listing 出了問題,廣告的問題我們暫且不説,今天閒來看看 listing 優化的問題。
總的來説,影響 listing 點選率的因素主要有以下幾點:
1 、首圖
買家搜尋最先看到的就是首圖,首圖吸引他了才會形成點選。雖然亞馬遜要求首圖都必須是白底的產品圖,但我們仍然可以通過改變角度和圖片質感來吸引買家。所以,如何讓 listing 首圖從眾多圖片中脱穎而出是每位運營需要用心琢磨的。
2 、標題
當買家注意到你的首圖之後,他接下來看到的就是 listing 的標題。尤其是在移動端,標題顯示的文字有限,我們要注意精簡標題,讓最重要的文字凸顯出來,吸引點選。
3 、買家評論 (Reviews)
大多數點選率高的產品,一般都會有更多好評,星級評分也會更高。因為不管在哪個國家哪個平台,大部分買家都不願意自己去當小白鼠,前人的總結會讓他們更加信任。
4 、價格
同樣的產品,價格低的往往會更吸引買家的注意力,被點選的概率相應也會提高。但是並不建議賣家們去和友商打價格戰,這不是一個可行的長期戰略,價格戰會使利潤空間不斷壓縮。
5 、優惠券
優惠券作為一種促銷方式,亞馬遜給其配了特殊的顏色,在一定程度上能夠吸引買家的注意力。加上有一定的優惠,買家也會更加心動。
6 、物流配送方式
每個買家都希望快速拿到買到的商品,而針對目前的物流配送方式 FBA 和 FBM,無疑 FBA 更具吸引力。為了獲得更高的點選率,建議賣家們最好還是選擇 FBA 配送方式。
7 、關鍵詞是否精準
買家通過關鍵詞搜尋,是為了找到自己想要的商品。如果賣家 listing 設定的關鍵詞不精準而使產品出現在搜尋結果中,相信只會帶來曝光,而沒有點選了。
以上就是亞馬遜 listing 點選率低的主要因素了,只要大家先從這些方面對產品做好優化和調整,再進行相應的推廣和營銷,你的產品點選率和轉化率絕對會有所提升。