封號肯定是亞馬遜賣家們最不願意也最害怕發生的事情之一，封號意味著自己辛辛苦苦運營的賬號不再擁有銷售的許可權，而這個賬號下原來銷售得很好的產品，排名很多的 listing 都不能再收穫的訂單。
要想避免賬號被封，我們首先得知道賣家的哪些行為會導致亞馬遜賬號被封，再從根源上規避掉這些風險。
一、侵權，外觀，商標，專利，關鍵詞侵權等
眾所周知，歐美國家對知識產權的保護相當嚴格，所以，做國外市場時，在保護自己的知識產權之外，還必須做到不侵權他人的知識產權。在亞馬遜平台上也一樣，如果賣家被投訴侵權，輕則下架產品，重則直接封賬户、關店鋪。
二、產品質量導致封號
很多導致封號的原因都跟產品質量有關。亞馬遜要求賣家出售高質量的產品，不能因為價格和數量忽視質量。
三、銷售禁售/限制產品
亞馬遜明令禁止出售的產品不能出現在平台上，限制產品則需要獲得亞馬遜的批准才能出售。很多產品需要獲得權威機構的認證才能在亞馬遜出售。比如出售醫療裝置、玩具等，需要獲得相關機構批准的檔案。此外還需要上傳安全資料表、豁免表等其他檔案。 所以賣家必須遵守相關規定，避免遇到麻煩。
四、產品與描述的問題導致的店鋪被封
這裏説的是產品實物與 listing 描述的相差過大。當消費者收到的產品跟他們訂購的不一致時，買家很可能發起投訴，次數多了賣家就會受到亞馬遜的警告或店鋪被封。
五、賬號關聯導致賬户被封
為了保證賣家的公平競爭和提升買家的購物體驗，亞馬遜規定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號。而判定賬户關聯就是指亞馬遜通過技術手段，獲取賣家相關資訊，通過匹配關聯因素，判定多個店鋪賬號屬於同一個賣家。
六、亞馬遜績效指標差導致的封店
績效指標是針對第三方賣家設定的行為準則，亞馬遜用績效指標來區分賣家的優良中差。而在這些指標當中，訂單缺陷率、訂單取消率和延遲裝運率，是導致賬號被封的主要原因，退貨率和客户服務不滿意率現在並不是衡量賣家賬號的硬性指標。
七、操控 Review
這是亞馬遜的禁令。賣家不能購買評論，也不能提供折扣或者贈品換取好評。亞馬遜制定了嚴格的規定，確保評論的真實性，嚴禁賣家操縱評論。
八、 KYC 稽核不過
KYC 稽核不過，這種多發於歐洲賬號，全稱 Know Your Customer，歐洲賬號資格稽核，通常賣家不能提供亞馬遜要求的完整資料而導致封號。
九、合併殭屍 Listing
合併殭屍 Listing 快速獲取 Review，這是亞馬遜嚴打的操作。
十、不遵守亞馬遜 UPC 要求
在亞馬遜開展業務，賣家都必須用到 UPC 。這個程式碼必不可少，可作為產品識別符號幫助亞馬遜追蹤產品表現。賣家如果從不合法渠道進行購買的 UPC 容易導致程式碼不匹配，程式碼不匹配會導致賣家被封號。
以上就是可能會導致亞馬遜賬號被封的一些常見原因，總的來看，只要大家按照亞馬遜規則合規運營，一般不會出現賬號被封的情況。即使有時候被 “誤殺”，大家也可以通過申訴拿回賬號。